🔒 Dokument Prawny

Polityka Ochrony Danych i Prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady gromadzenia, wykorzystywania i zabezpieczania danych osobowych osób korzystających z serwisu CarsSwiss.com zgodnie z zasadami obowiązującymi w Szwajcarii oraz przepisami RODO.

Administrator danych: Cars Swiss Robert Merta c/o Sarya AG

Adres: Chamerstrasse 174, 6300 Zug, Szwajcaria

Numer rejestracyjny: 26448/2025

Serwis: www.carsswiss.com

1 Zasady ogólne i cel dokumentu

Celem niniejszej polityki jest zapewnienie przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz opisanie metod ochrony prywatności podczas korzystania z usług oferowanych przez Cars Swiss.

Zasada minimalizacji: Wszystkie procesy przetwarzania danych są zgodne z zasadą minimalizacji i ograniczenia celu – dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi relacji z klientem lub realizacji transakcji.

2 Kategorie przetwarzanych danych

Cars Swiss może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, kraj pochodzenia
  • Dane transakcyjne: przedmiot zakupu, cena, dane pojazdu, historia ofert
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie, informacje o urządzeniu
  • Dane wymagane prawem: informacje niezbędne do celów podatkowych lub ubezpieczeniowych

3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

  1. Umożliwienie korzystania z platformy CarsSwiss.com, w tym obsługi aukcji, ofert i zapytań
  2. Utrzymanie kontaktu z klientami i partnerami handlowymi
  3. Realizacja umów, rozliczeń finansowych i obowiązków podatkowych
  4. Zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych
  5. Działania informacyjne i marketingowe (tylko po wyrażeniu zgody)

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie: wykonania umowy, obowiązku prawnego, uzasadnionego interesu Administratora lub zgody Użytkownika.

4 Zasady bezpieczeństwa danych

Administrator stosuje wielopoziomowe zabezpieczenia techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

  • Szyfrowanie połączeń: Wszystkie transmisje danych są zabezpieczone protokołem SSL/TLS
  • Kontrola dostępu: Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione
  • Polityka haseł: Wymagane są silne hasła dla wszystkich kont
  • Monitoring: Każdy przypadek przetwarzania danych jest monitorowany i rejestrowany
  • Kopie zapasowe: Regularne tworzenie kopii bezpieczeństwa danych

5 Wykorzystywanie plików cookies

Serwis używa plików cookies w celu analizy ruchu na stronie, zapamiętania preferencji użytkownika oraz dostosowania treści ofert.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

Niezbędne: wymagane do działania strony
Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika
Analityczne: pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
Marketingowe: umożliwiają personalizację reklam

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, co może jednak ograniczyć funkcjonalność strony.

6 Odbiorcy danych

Cars Swiss współpracuje wyłącznie z zaufanymi podmiotami świadczącymi usługi pomocnicze. Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Operatorzy płatności: w celu realizacji transakcji finansowych
  • Firmy IT: zapewniające hosting i utrzymanie infrastruktury
  • Ubezpieczyciele: w ramach realizacji umów ubezpieczeniowych
  • Partnerzy aukcyjni: w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia aukcji
  • Organy państwowe: gdy wymaga tego obowiązek prawny

Ważne: Dane nie są udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim bez podstawy prawnej lub zgody Użytkownika.

7 Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane transakcyjne: przez okres trwania umowy oraz okres wynikający z obowiązków prawnych (zazwyczaj 10 lat podatkowych)
  • Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika
  • Dane techniczne: zazwyczaj przez okres do 12 miesięcy
  • Dane archiwalne: zgodnie z wymogami prawa archiwizacyjnego

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

8 Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO, każda osoba, której dane dotyczą, ma następujące prawa:

Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii

Prawo sprostowania

Możliwość poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych

Prawo do usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")

Prawo do ograniczenia

Możliwość ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach

Prawo przenoszenia

Możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie

Prawo sprzeciwu

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Prawo cofnięcia zgody

Możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie

Prawo do skargi

Możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych

Jak skorzystać z praw: W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową na adres podany w sekcji kontaktowej.

9 Zmiany w dokumencie

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa, wdrażaniem nowych rozwiązań technologicznych lub rozszerzeniem działalności Cars Swiss.

Każda nowa wersja dokumentu zostanie opublikowana na stronie www.carsswiss.com z aktualną datą obowiązywania.

Zalecenie: Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z aktualnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.

10 Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji przysługujących praw lub zgłoszeń naruszeń prywatności prosimy o kontakt:

Dane kontaktowe Administratora

Cars Swiss Robert Merta c/o Sarya AG

Chamerstrasse 174, 6300 Zug, Szwajcaria

Numer rejestracyjny: 26448/2025

privacy@carsswiss.com

Administrator odpowiada na zapytania w terminie do 30 dni roboczych

🎫 Wyślij zgłoszenie wsparcia

Odpowiemy na Twoje zapytanie jak najszybciej

Zgłoszenie wysłane pomyślnie!
Numer Twojego zgłoszenia to:
#TKT-000000
Otrzymaliśmy Twoje zapytanie i odpowiemy w ciągu 24 godzin.